Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Introduction
Votre vie privée nous importe. Cette politique de confidentialité explique comment crowsskis.com collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site et effectuez des achats.

Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous nous communiquez directement :

  • Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Adresses de livraison et de facturation
  • Informations de paiement
  • Historique des commandes et préférences
  • Données de communication

Nous collectons automatiquement :

  • Informations sur l’appareil et adresse IP
  • Type de navigateur et système d’exploitation
  • Comportement de navigation et modèles d’utilisation
  • Données de cookies et technologies de suivi

Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes
  • Fournir un service client
  • Envoyer des confirmations de commande et mises à jour
  • Personnaliser votre expérience d’achat
  • Améliorer notre site et nos services
  • Prévenir la fraude et renforcer la sécurité
  • Envoyer des communications marketing (avec consentement)
  • Respecter les obligations légales

Partage des informations
Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Processeurs de paiement pour compléter les transactions
  • Transporteurs pour livrer les commandes
  • Prestataires de services qui assistent nos opérations
  • Partenaires marketing (avec votre consentement)
  • Autorités légales lorsque requis par la loi

Vos droits
Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles
  • Corriger les données inexactes
  • Demander la suppression des données
  • Limiter les activités de traitement
  • Portabilité des données
  • Retirer votre consentement
  • Vous désabonner des communications marketing

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées incluant le chiffrement, des serveurs sécurisés et des évaluations de sécurité régulières.

Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles seulement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique, sauf si la conservation est exigée plus longtemps par la loi.

Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de votre pays de résidence. Nous assurons des garanties appropriées pour ces transferts.

Protection des enfants
Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles d’enfants de moins de 16 ans.

Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

  • Améliorer votre expérience de navigation
  • Analyser le trafic et l’utilisation du site
  • Personnaliser le contenu et les publicités
  • Mémoriser vos préférences

Liens tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.

Mises à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La version mise à jour sera publiée sur crowsskis.com avec une date de révision.

Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter via le formulaire disponible sur crowsskis.com.

Droits des résidents californiens
Les résidents de Californie ont des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Pour plus d’informations, visitez crowsskis.com.

Conformité RGPD
Pour les utilisateurs de l’Espace économique européen, nous traitons les informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données.

Signaux de ne pas suivre
Notre site ne répond pas aux signaux de ne pas suivre. Cependant, vous pouvez ajuster vos préférences de suivi via nos paramètres de cookies.

Vos choix
Vous pouvez contrôler :

  • Les paramètres de cookies via votre navigateur
  • Les communications marketing via les liens de désabonnement
  • Les informations du compte via vos paramètres de profil
  • Le partage des données via les contrôles de confidentialité sur crowsskis.com